我是南通天一物业平潮安置小区栖凤二期物业管理现场负责人刘云清。1月23日武汉爆发疫情封城时，刚布置好春节期间工作。1月24日除夕值班，晚上在小区巡查，得到栖凤二期有人确诊的消息。这是南通最早一例输入性病例，一下子将栖凤二期推上了风口浪尖，我也因此迎来一个全然不同的新年。

1月25日（正月初一），接到平潮镇政府、平西村领导电话下达的紧急通知。该病例所在楼封闭隔离，全小区进行封闭式管理。第一时间向公司领导汇报后，立即启动重大突发卫生事件应急预案，通知所有人员到岗，公司领导亲临现场指导工作，所需防护口罩、手套、消毒液、消毒工具等全部到位。根据应急预案的措施结合本次疫情的实际情况，逐条落实，分配任务、确定责任人。为打消工人思想顾虑，最危险隔离楼层的卫生工作，我亲自上阵。

1月27日（初三）上午小区东门封闭，小区进出实行一门进出的封闭式管理，我需要掌握被隔离人员的生活需求及情绪、健康状况。并配合110及上级防疫指挥部的要求有条不紊地开展一系列工作。以最快速度将各级防疫指挥部门的通知、通告和实行措施通过传单发放、张贴、广播的方式在小区进行宣传。将防疫防控要求（出门戴口罩、不聚集、不赌博、不宴请）等等做到人人皆知，不漏任何一人。

栖凤二期是平潮镇最早的拆迁安置小区，业主素质参差不齐，每天都有人员不理解相关的防疫措施无理取闹。在这种情况下，根据人员的不同年龄、受教育程度和性格特点采取不同的方式进行沟通，同时通过对方家人、社区志愿者配合做工作，提高他们的思想认识，及时消解矛盾和纠纷。

从车辆登记，到通行证，再到健康码，先后更新完善的3个版本的劝说办理、检查；公用部位一天四次的消杀工作；对红白事宴席操办的劝退；每天上下午4次的喇叭播告，工作量很大，每天都疲惫不堪，嗓子红肿，尤其是绷紧的精神压力差点压垮了我。但想到我们国家上下一心都在不计得失，众志成城的奋斗，尤其是一线医护人员的牺牲精神，默默地给自己加油鼓劲。自己严格注意自身安全，做好防护工作，每天跟家人讲国家的疫情情况，及奋斗在第一线的医护人员的事例，耐心做好他们的思想工作，打消他们思想负担。

2月7日小区的确诊病例出院实行居家隔离，到2月21日解除隔离的14天我每天值班到半夜12点半。21日陪同村支书及医护人员上门送解除隔离通知书，但是晚上接到通知说该病例化验的结果又复阳了，我本人也需要隔离14天。小区人心慌慌，我通过各种方式让工作人员进行耐心劝导，说只是进行例行的常规隔离观察，并以该病例家人无确诊、小区也没发生第二例的事实，告知大家只要做好个人防护，就不用害怕，大家情绪得到稳定。在自我隔离期间，离岗不离职，通过电话联系协调，使小区的疫情防控工作顺利开展。隔离期满后，全国形势已全面好转，江苏、南通的社会秩序正在恢复，但是各地返通复工人员激增，防控工作量并没有有所减少。每天要排查、接洽，根据人员性质安排4-14天的不同隔离措施，还要向群众解释不同隔离措施的原因。现在又面临国外输入病例的威胁，防控工作仍在继续。我一定会坚持下去，直到胜利曙光来临的那一刻。